#77670: "Canosa not loading on mobile app"
De què tracta aquest informe?
Què ha passat? Si us plau, selecciona a sota
Què ha passat? Si us plau, selecciona a sota
Si us plau, comprova si ja existeix un informe sobre el mateix tema
En cas afirmatiu, si us plau VOTA per aquest informe. Els informes amb més vots tenen PRIORITAT!
| # | Status | Votes | Game | Type | Title | Last update |
|---|
Descripció detallada
• Si us plau, copia i enganxa el missatge d'error que veus a la pantalla, si és que n'hi ha algun.
The loading screen for Canosa would appear, and then black out causing the homescreen app to freeze. No other games were affected.• Si us plau, què volies fer, què vas fer i que va succeir
• Quin és el meu navegador?
Homescreen App on iOS 16.1.2
• Si us plau, copieu/enganxeu el text mostrat en anglès en comptes del teu idioma. Si tens una captura de pantalla d'aquest error (bona pràctica), pots utilitzar Imgur.com per pujar-ho i copiar i enganxar el link aquí.
The loading screen for Canosa would appear, and then black out causing the homescreen app to freeze. No other games were affected.• És aquest text disponible al sistema de traducció? Si és així, ha sigut traduït fa més de 24 hores?
• Quin és el meu navegador?
Homescreen App on iOS 16.1.2
• Si us plau, expliqueu el vostre suggeriment de manera precisa i concisa, per que sigui el més fàcil d'entendre possible.
The loading screen for Canosa would appear, and then black out causing the homescreen app to freeze. No other games were affected.• Quin és el meu navegador?
Homescreen App on iOS 16.1.2
• Què es mostrava a la pantalla quan estaves bloquejat (pantalla en blanc? Part de la interfície del joc? Missatge d'error?)
The loading screen for Canosa would appear, and then black out causing the homescreen app to freeze. No other games were affected.• Quin és el meu navegador?
Homescreen App on iOS 16.1.2
• Quina part de les regles no s'han respectat per l'adaptació de BGA
The loading screen for Canosa would appear, and then black out causing the homescreen app to freeze. No other games were affected.• És visible la violació de les normes durant la repetició de la partida? Si es així, en quin número de moviment?
• Quin és el meu navegador?
Homescreen App on iOS 16.1.2
• Quina va ser l'acció del joc que volies fer?
The loading screen for Canosa would appear, and then black out causing the homescreen app to freeze. No other games were affected.• Què intentes fer per dur a terme aquesta acció del joc?
• Què va passar quan ho vas intentar fer (missatge d'error, missatge de la barra d'estat de la partida, ...)?
• Quin és el meu navegador?
Homescreen App on iOS 16.1.2
• A quina fase del joc va passar l'error (quina era la ordre en curs)?
The loading screen for Canosa would appear, and then black out causing the homescreen app to freeze. No other games were affected.• Què va passar quan vas intentar dur a terme l'acció del joc (missatge d'error, missatge de la barra d'estat del joc, ...)?
• Quin és el meu navegador?
Homescreen App on iOS 16.1.2
• Si us plau, descriviu el problema de visualització. Si tens una captura de pantalla d'aquest error (bona pràctica), pots utilitzar Imgur.com per pujar-ho i copiar i enganxar el link aquí.
The loading screen for Canosa would appear, and then black out causing the homescreen app to freeze. No other games were affected.• Quin és el meu navegador?
Homescreen App on iOS 16.1.2
• Si us plau, copieu/enganxeu el text mostrat en anglès en comptes del teu idioma. Si tens una captura de pantalla d'aquest error (bona pràctica), pots utilitzar Imgur.com per pujar-ho i copiar i enganxar el link aquí.
The loading screen for Canosa would appear, and then black out causing the homescreen app to freeze. No other games were affected.• És aquest text disponible al sistema de traducció? Si és així, ha sigut traduït fa més de 24 hores?
• Quin és el meu navegador?
Homescreen App on iOS 16.1.2
• Si us plau, expliqueu el vostre suggeriment de manera precisa i concisa, per que sigui el més fàcil d'entendre possible.
The loading screen for Canosa would appear, and then black out causing the homescreen app to freeze. No other games were affected.• Quin és el meu navegador?
Homescreen App on iOS 16.1.2
Historial de denúncies
I don't own any Apple device, so I'm not able to reproduce the issue, fixing it might be difficult, unfortunately.
I believe "Homescreen App" is the app you use to launch other apps (including your browser), but not the browser itself. If I'm right, your actual browser is probably Safari, which is the default browser on Apple products.
Safari is known to cause issues with Canosa that don't exist on other browsers (see this one for example : boardgamearena.com/bug?id=67854), and to be quite problematic with some recent web features in general. Any chance you can install Chrome of Firefox and give it a try ?
The loading screen showed, then went black (not entirely, it looked like a semi-transparent black layer was applied upon it). The progress bar never filled and the game never loaded.
This happened twice, and at the third attempt, the game loaded and could be played normally. Beyond that, the game could also be quit and reloaded normally, the issue never appeared again.
This is similar (but yet clearly different) from what you both experienced. I believe one file (at least) is giving iOS trouble. Once it's loaded once and put in cache, everything is fine.
My guess is on the images, because I didn't see any kind of program error and because I'm using webp image format, which is cool because it's very lightweight, but was created by Google. It wouldn't be a big surprise if Apple didn't put much effort into supporting it...
I'll see if I can find more info about this.
Afegeix quelcom a aquest report
- Un altre ID de partida / ID de moviment
- Prémer F5 ha ajudat a arreglar el problema?
- El problema apareix diversos cops? Cada cop? a l'atzar?
- Si tens una captura de pantalla d'aquest error (bona pràctica), pots utilitzar Imgur.com per pujar-ho i copiar i enganxar el link aquí.
